Cek Kode Booking Pesawat Yang Sudah Dipesan, Ini Caranya

Setelah membeli tiket pesawat baik secara online maupun melaui agen travel, kamu bisa lho cek kode booking pesawat yang baru kamu pesan tersebut, untuk mengecek apakah sudah sesuai dengan data penumpang yang akan terbang ataupun untuk mencetak (ulang) tiket atau boarding pass.

Coba perhatikan, di tiket pesawat biasanya tertera kode booking atau yang disebut PNR (Passenger Name Record) yang bisa dicek melalui website resmi maskapai yang kamu gunakan. PNR merupakan kode unik yang berisi informasi mengenai penerbangan dan digunakan untuk web check-in online di tiap maskapai.

cek kode booking pesawat

Cek Pemesanan di Pergi.com

  • Kunjungi situs resmi Pergi.com
  • Pengguna komputer / laptop, pilih ‘Cek Pesanan’ pada bagian kanan atas dan akan terbuka halaman “Cek Pesanan”
  • Jika menggunakan handphone, tap menu pada bagian kanan bawah dan pilih ‘Cek Pesanan’
  • Masukkan kode booking dan nomor telepon yang digunakan saat melakukan pemesanan di Pergi.com pada halaman Cek Pesanan
  • Di jendela baru akan ditampilkan data pemesanan yang mencakup data penumpang dan data penerbangan. Di halaman ini kamu juga bisa men-download e-ticket.
  • Hubungi Customer Support Pergi.com di nomor telepon +6221 2922 7888 atau melalui email [email protected] jika mengalami kendala

Dan berikut adalah cara cek kode booking pesawat yang sudah dipesan untuk berbagai maskapai di Indonesia.

Cek Kode Booking Pesawat Garuda Indonesia

  • Kunjungi situs resmi Garuda Indonesia
  • Di sisi kanan, piih menu ‘Perjalanan Saya’ dan di ‘Manage My Booking’ masukkan kode booking yang ada di tiket dan juga nama belakang kamu maupun penumpang yang akan terbang
  • Kemudian klik ‘Cek’
  • Di jendela baru nanti akan ditampilkan data penumpang yang akan terbang sekaligus opsi cetak / kirim kembali tiket ke email kamu.
  • Hubungi Call Center Garuda di 08041807807 / 021-2351 9999 jika mengalami kendala

Cek Kode Booking Lion Air dan Group

  • Kunjungi situs retrieve booking Lion Group
  • Pada Retrieve Booking, masukkan Kode Booking (PNR), nama depan, nama belakang, nomr penerbangan ( JT untuk Lion Air, IW untuk Wings Air, ID untuk Batik Air, OD untuk Malindo Air dan SL untuk Thai Lion Air) dan tanggal penerbangan
  • Klik tombol ‘Lanjut’
  • Di jendela baru nanti akan ditampilkan data penumpang yang akan terbang sekaligus opsi cetak / kirim kembali tiket ke email kamu
  • Hubungi Call Center Lion Air di 021-63798000 untuk kendala lain yang ditemukan

Cek Kode Booking Pesawat Sriwijaya

  • Kunjungi website Sriwijaya Air
  • Pilih menu ‘Lihat Booking Saya’ di sebelah kiri atas halaman tersebut
  • Masukkan kode pemesanan di kolom yang disediakan lalu klik ‘Cari Pemesanan Saya’
  • Di jendela baru nanti akan ditampilkan data penumpang yang akan terbang sekaligus opsi cetak / kirim kembali tiket ke email kamu
  • Jika memiliki pertanyaan hubungi Call Center Sriwijaya Air di 021-29279777 / 08041777777

Cek Kode Booking Pesawat Citilink

  • Kunjungi halaman booking citilink
  • Masukkan Nomor Konfirmasi (kode booking) dan juga Nama Belakang penumpang
  • Lalu klik ‘Find Booking’
  • Di jendela baru nanti akan ditampilkan data penumpang yang akan terbang sekaligus opsi cetak / kirim kembali tiket ke email kamu
  • Tetap tidak menemukan kode booking? Hubungi Call Center Citilink di 08141080808

Cek Kode Booking Pesawat AirAsia

  • Kunjungi website AirAsia
  • Pilih menu ‘Web Check-in’, lalu di menu dropdown pilih ‘Cetak Ulang Boarding Pass’
  • Pilih kota keberangkatan sesuai dengan tiket pesawat, masukkan Nomor Pembelian (kode booking) dan juga isi Nama Keluarga/Marga
  • Lalu klik ‘Buka’
  • Di jendela baru nanti akan ditampilkan data penumpang yang akan terbang sekaligus opsi cetak / kirim kembali tiket ke email kamu
  • Jika memiliki pertanyaan bisa menghubungi Call Center AirAsia di 021-2927 0999/08041333 333

Sekarang sudah tahu kan cara cek kode booking pesawat yang kamu pesan. Pastikan kamu menyimpan kode booking / PNR untuk melakukan pengecekan. Hubungi maskapai / agen tiket online dimana kamu melakukan pemesanan jika kehilangan kode booking kamu.

Jangan Mau Rugi, Ini Hak Kamu Saat Bagasi Rusak!

Apa sebenarnya yang bisa dilakukan penumpang pesawat yang kopernya rusak secara sengaja ataupun tidak disengaja? Lalu apa kompensasi yang bisa didapat dengan adanya insiden bagasi dirusak oleh oknum yang tak bertanggungjawab tersebut?

Pergi.com membantu mengulas yang perihal mengenai bagasi yang perlu kamu ketahui saat bagasimu hilang / rusak.

Bagasi Dirusak Beda Dengan Bagasi Hilang

koper

Salah satu resiko saat terbang adalah hilangnya bagasi yang bisa disebabkan human error, kesalahan sistem hingga kelalaian penumpang sendiri. Pengamat penerbangan Alvin Lie mengatakan penanganan bagasi dirusak dengan bagasi hilang itu berbeda.

Bagasi yang hilang bisa diklaim ke maskapai penerbangan untuk ganti rugi dengan catatan tidak ada barang berharga yang dimasukkan dalam bagasi tercatat. Kompensasi bagasi hilang jika penumpang tidak menunjukkan barang berharga saat check in adalah Rp 200.000 per kilogram dengan maksimal nominal Rp 4.000.000 tiap penumpang.

Namun untuk masalah bagasi yang sengaja dirusak dan diambil isinya oleh oknum tertentu, dikutip dari laman KompasTravel (21/8/17) pengamat penerbangan Alvin Lie mengatakan :
“aturannya abu-abu karena ini masuk delik pidana, bukan cuma kelalaian. Ganti ruginya kurang jelas, karena mekanisme penggantian ganti rugi adalah untuk koper yang hilang karena kelalaian maskapai”

Tanggung jawab Maskapai Untuk Bagasi Rusak

Peraturan Menteri Perhubungan No 77 Tahun 2011 tentang Tanggung Jawab Pengangkut Angkutan Udara Pasal 2 Peraturan memberikan jaminan bahwa pengangkut yang mengoperasikan pesawat udara wajib bertanggung jawab atas kerugian terhadap:

  1. penumpang yang meninggal dunia, cacat tetap atau luka-luka;
  2. hilang atau rusaknya bagasi kabin;
  3. hilang, musnah, atau rusaknya bagasi tercatat;
  4. hilang, musnah, atau rusaknya kargo;
  5. keterlambatan angkutan udara; dan
  6. kerugian yang diderita oleh pihak ketiga.

Pasal 5 ayat (1) juga menyebutkan jumlah ganti rugi terhadap penumpang yang mengalami kehilangan, musnah atau rusaknya bagasi tercatat yaitu:

  • kehilangan bagasi tercatat atau isi bagasi tercatat atau bagasi tercatat musnah diberikan ganti kerugian sebesar Rp. 200.000,00 (dua ratus ribu rupiah) per kg dan paling banyak Rp. 4.000.000,00 (empat juta rupiah) per penumpang; dan
  • kerusakan bagasi tercatat, diberikan ganti kerugian sesuai jenisnya bentuk, ukuran dan merk bagasi tercatat.

Dari Permenhub diatas tertera jika kompensasi dari bagasi yang rusak adalah diganti dengan koper yang bentuk, ukuran dan mereknya sama dengan bagasi tercatat. Namun dalam kasus bagasi sengaja dirusak oleh oknum tertentu, penumpang bisa melaporkan hal tersebut ke pihak kepolisian untuk ditindak lanjuti.

Dasar Hukum Bagi Kompensasi Bagasi Rusak

Ada banyak pengaturan mengenai ganti kerugian yang diatur secara umum dalam UU Penerbangan yang dikutip dari laman Hukumonline.com

  • Menurut Pasal 144 UU Penerbangan, pengangkut bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh penumpang karena bagasi tercatat hilang, musnah, atau rusak yang diakibatkan oleh kegiatan angkutan udara selama bagasi tercatat berada dalam pengawasan pengangkut.
  • Dalam penjelasan Pasal 144 disebutkan bahwa yang dimaksud dengan “dalam pengawasan pengangkut” adalah sejak barang diterima oleh pengangkut pada saat pelaporan (check-in) sampai dengan barang tersebut diambil oleh penumpang di bandar udara tujuan.
  • Menurut Pasal 168 ayat (2) dan ayat (3) UU Penerbangan disebutkan jika kerugian terjadi pada bagasi tercatat, maka yang berhak penumpang dapatkan adalah ganti kerugian yang dihitung berdasarkan berat bagasi tercatat yang rusak. Atau apabila kerusakannya mengakibatkan seluruh bagasi tidak dapat digunakan lagi, pengangkut bertanggung jawab berdasarkan seluruh berat bagasi atau kargo yang tidak dapat digunakan.
  • Menurut Pasal 176 UU Penerbangan, penumpang, pemilik bagasi kabin, pemilik bagasi tercatat dapat mengajukan gugatan terhadap pengangkut di pengadilan negeri di wilayah Indonesia dengan menggunakan hukum Indonesia. Gugatan dapat diajukan di Pengadilan Negeri tempat pembelian tiket, atau bandara tujuan atau kantor pusat maskapai atau perwakilannya
  • Dalam Pasal 23 Permenhub 77/2011, yang menyebutkan bahwa dalam hal penumpang yang dirugikan merasa tidak puas atas besaran ganti kerugian yang diatur peraturan tersebut, penumpang dapat menuntut ganti kerugian melalui arbitrase atau alternatif penyelesaian sengketa lain sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

Dalam menuntut ganti kerugian, penumpang dan/atau pengirim barang serta pihak ketiga yang mengalami kerugian harus memiliki bukti sebagai berikut (sesuai Pasal 21 ayat [1] Permenhub 77/2011):

  • dokumen terkait yang membuktikan sebagai ahli waris sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, tiket, bukti bagasi tercatat (claim tag) atau surat muatan udara (airway bill) atau bukti lain yang mendukung dan dapat dipertanggungjawabkan
  • surat keterangan dari pihak yang berwenang mengeluarkan bukti telah terjadinya kerugian jiwa dan raga dan/atau harta benda terhadap pihak ketiga yang mengalami kerugian akibat pengoperasian pesawat udara.

Tidak ada seorang pun yang mau mengalami kejadian tidak mengenakkan seperti ini saat terbang. Kejadian bagasi dirusak oleh oknum ini bisa jadi pembelajaran bagi kamu yang sering bepergian naik pesawat. Jangan pernah meletakkan barang berharga seperti uang tunai, alat elektronik maupun perhiasan di dalam bagasi tercatat, melainkan bawa masuk ke dalam kabin.

Selain itu ada baiknya mendokumentasikan kondisi koper kamu sebelum terbang agar jika terjadi kejanggalan dengan koper saat diambil di bandara tujuan kamu memiliki bukti jika telah terjadi sesuatu dengan koper kamu.

Mudah! Ini Cara Check-in di Bandara

Dengan banyaknya tiket pesawat murah, kini semua orang bisa menikmati perjalanan dengan pesawat terbang. Dengan banyaknya opsi tiket promo, semakin banyak orang yang ingin liburan ke banyak destinasi wisata di Indonesia hingga ke luar negeri.

Jika akan naik pesawat pertama kalinya, tentunya kamu akan menemukan banyak hal yang membingungkan ketika berada di bandara hingga tiba di tujuan. Salah satu hal penting yang harus dilakukan setiap traveller adalah cara check-in di konter maskapai yang tersedia.

Berikut ini ada panduan lengkap cara check-in di bandara.

1. Siapkan E-Tiket

Sesampainya di bandara, hal yang paling penting adalah menyiapkan tiket pesawat sekaligus tanda pengenal seperti KTP. Di beberapa bandara, untuk masuk ke ruang check-in, kamu harus menunjukkan tiket pesawat dan juga tanda pengenal.

Tetapi ada juga yang tidak mengharuskan menunjukkan dokumen penting perjalanan tersebut sebelum check-in, misalnya di Bandara Kualanamu di Medan. Jika kamu membeli tiket pesawat melalui online booking di agen travel online seperti Pergi.com, kamu akan dikirimi e-tiket yang bisa dicetak maupun ditunjukkan saat berada di konter check-in.

2. Bawa Bagasi Seperlunya

Saat travelling dengan pesawat terbang, bawa barang seperlunya saja. Karena selain jumlah bagasi yang dibatasi, kamu akan melewati pemeriksaan melalui metal detector 2 – 3 kali. Jika membawa terlalu banyak barang, hal ini akan menyulitkanmu melewati pemeriksaan metal detector.

Kerepotan akan bertambah jika kamu memakai aksesoris, seperti ikat pinggang di mana barang-barang seperti ini juga wajib melewati metal detector. Petugas akan memintamu meletakkan aksesoris dan seluruh barang ke dalam keranjang untuk selanjutnya diperiksa ke dalam alat pemeriksaan. Pastikan seleksi barang bawaan sebelum berangkat.

3. Ketahui Maskapai yang Digunakan

Di beberapa bandara, setiap maskapai memiliki konter check-in tersendiri, bahkan di Bandara Soekarno-Hatta setiap maskapai berada di terminal yang berbeda-beda, sehingga kamu harus tahu betul maskapai apa yang digunakan dan di mana posisi konter check-in maskapai tersebut.

Kamu bisa mencari infonya lewat internet, atau bertanya ke petugas yang banyak terdapat di bandara. Jika kamu sudah tahu di mana harus check-in, bergegaslah menuju konter check-in.

4. Check-in

Setelah menemukan konter check-in maskapai yang kamu gunakan, siapkan tiket pesawat dan juga KTP lalu berikan ke petugas check-in yang ada. Jangan lupa pula meletakkan tas atau koper bagasi di tempat penimbangan yang biasanya ada di dekat konter check-in. Nanti petugas akan memberikan label khusus yang menjadi bukti nomor bagasi kamu.

Simpan bukti label ini dengan baik karena saat tiba di tempat tujuan biasanya akan ada petugas yang akan mengecek label di koper kamu dan juga label yang diberi saat check-in. Selain itu, kamu juga akan mendapatkan boarding pass yang berisi informasi nomor tempat duduk kamu beserta informasi gerbang (gate) keberangkatan kamu.

Itulah cara check-in pesawat untuk referensimu. Semoga bermanfaat.

6 Benda Ini Dilarang di Kabin Pesawat

Dunia penerbangan memiliki peraturan sendiri untuk memastikan keamanan dan keselamatan penerbangan dan juga penumpang, termasuk diantaranya adalah larangan membawa benda-benda tertentu. ICAO (International Civil Aviation Organization) merupakan lembaga di bawah Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) yang tugasnya mengembangkan teknik dan prinsip navigasi udara internasional.

ICAO pula yang menetapkan barang-barang terlarang yang tidak boleh dibawa ke dalam kabin pesawat yang berlaku secara internasional, termasuk di Indonesia. Secara umum, berikut ini ada 6 benda yang tidak boleh dibawa ke kabin pesawat.

1. Benda Tajam

Apa pun itu, segala bentuk dan jenis benda tajam dilarang masuk ke dalam kabin pesawat untuk menghindari hal-hal yang berbahaya bagi keselamatan penumpang dalam kabin dan juga penerbangan secara keseluruhan. Peraturan untuk benda tajam ini lumayan ketat.

Benda kecil dan umum dijumpai di kehidupan sehari-hari seperti gunting kuku, pisau silet hingga gunting kecil pun akan langsung disita petugas jika terlihat ada di dalam bagasi kabin kamu saat melewati pemeriksaan di bandara.

2. Senjata Api dan Bahan Peledak

Penumpang warga sipil dilarang keras membawa senjata api ke dalam kabin. Selain berbahaya bagi keselamatan penumpang lain, membawa senjata api bagi warga sipil memerlukan ijin khusus dan tidak bisa sembarangan dibawa kemana-mana.

Selain itu, bahan peledak, bahan kimia dan zat yang mudah terbakar juga sangat dilarang dalam dunia penerbangan. Maskapai Indonesia melarang keras membawa senjata api, bahan peledak dan juga bahan radiokatif masuk ke kabin dan juga bagasi check in.

3. Benda Tumpul

Yang dimaksud benda tumpul disini misalnya seperti tongkat bilyar, pemukul baseball, tongkat golf dan berbagai benda tumpul lainnya yang berpotensi menyebabkan cedera bagi penumpang pesawat lainnya.

Meski bukan tergolong benda tajam, namun peraturan maskapai penerbangan Indonesia menyatakan jika benda-benda seperti ini tidak boleh dibawa ke kabin dan hanya bisa disimpan di bagasi check in.

4. Benda yang Memiliki Kandungan Gas

Penumpang juga tidak diperkenankan membawa benda-benda yang memiliki kandungan gas di dalamnya, seperti misalnya cat semprot, tabung aerosol dan sebagainya. Hal ini karena pada tekanan tertentu, gas bisa memicu ledakan yang tentu saja berbahaya bagi keselamatan penerbangan dan nyawa penumpang lain yang ada di pesawat.

5. Produk dari Hewan

daging segar

Produk yang berasal dari hewan, seperti keju, susu segar dan daging segar juga dilarang masuk ke kabin pesawat. Hal ini karena produk-produk ini bisa mengandung bakteri pathogen yang bisa menginfeksi penumpang lainnya dan menyebabkan gangguan kesehatan.

6. Zat Cair Lebih dari 100 ml

Penumpang pesawat juga tidak dibenarkan membawa zat cair dengan berat lebih dari 100 ml. Pengecualian bisa dilakukan untuk penumpang yang membawa makanan bayi atau obat-obatan yang dilengkapi surat dokter. Benda cair bukan hanya air minum, tetapi juga seperti parfum, body lotion, parfum shampoo hingga sabun cair.

Jika kamu harus membawa perlengkapan mandi yang beratnya lebih dari 100 ml, lebih baik letakkan di bagasi check in agar tak disita petugas bandara saat melewati pemeriksaan barang di bandara.

Ini Cara Batalkan dan Refund Tiket Pesawat

Ketika sudah memiliki rencana mau liburan kemana, hal pertama yang dilakukan adalah membeli tiket pesawat murah ke destinasi impian. Namun, kadang rencana liburan bisa tinggal rencana karena ada hal-hal mendesak dan kendala yang buat kamu harus membatalkan liburan. Misalnya ada dinas ke luar kota mendadak, ada keluarga yang sakit dan masih banyak lainnya.

Jika sudah begini, kamu pasti akan merasa kecewa berat karena tidak jadi liburan plus sudah beli tiket pesawat juga.

Rasanya sayang sekali jika tiket pesawat hangus begitu saja karena tidak dipakai. Solusi satu-satunya adalah membatalkan tiket pesawat dan mengajukan refund ke maskapai. Lalu bagaimana cara membatalkan dan meminta refund tiket pesawat? Simak panduannya.

Cara Membatalkan Tiket Pesawat dan Minta Refund

Keep in mind ya kalau pembatalan, refund maupun reschedule tidak bisa dilakukan dari bandara tempat kamu akan terbang. Semua proses ini hanya bisa dilakukan melalui call center maupun kantor perwakilan maskapai masing-masing.

Jika kamu membeli lewat agen tiket online seperti Pergi.com, kamu bisa meminta bantuan customer service Pergi.com untuk mengurus refund ke maskapai sehingga kamu tak perlu repot urus ini itu untukk dapat pengembalian uang dari tiket yang tidak bisa dipakai.

Ketentuan Umum Pembatalan dan Refund Tiket pesawat

Saat kamu tidak bisa terbang dan ingin refund, kamu tak bisa mendapat 100% dari harga tiket pesawat karena akan dipotong beberapa biaya dari maskapai. Kamu akan mendapatkan 100% uang seharga tiket pesawat yang dibeli jika pembatalan penerbangan dilakukan oleh maskapai penerbangan. Namun proses refund ini akan memakan waktu yang cukup lama, yaitu bisa hingga 1 bulan.

Lain lagi jika kamu membatalkan sendiri tiket pesawat karena tidak bisa berangkat di hari keberangkatan. Maskapai biasanya memiliki aturan tersendiri tentang refund, tergantung berapa jam jarak pembatalan dengan waktu keberangkatan.

Sebagai info, jika sudah fix tidak jadi berangkat ada baiknya untuk segera mengajukan refund paling tidak 48 jam sebelum waktu keberangkatan agar tiket pesawat kamu tidak dianggap hangus!

Selain itu, proses refund juga dipengaruhi oleh kelas tiket yang kamu miliki. Jika kamu memiliki tiket kelas bisnis, maka akan mudah urusan untuk mengurus refund.

Untuk pesawat kelas ekonomi biasanya lebih rumit lagi dan banyak biaya pemotongnya. Bahkan, ada beberapa jenis tiket promo yang tidak bisa dibatalkan dan diubah jadwal keberangkatannya.

Pembatalan Tiket Pesawat & Refund Diatur Dalam Undang-undang

Melakukan pembatalan dan meminta refund tiket pesawat merupakan hak penumpang. Indonesia memiliki regulasi yang jelas tentang hal tersebut yaitu:

  • Undang-undang No. 1 Tahun 2009 tentang Penerbangan
  • Peraturan Menteri Perhubungan No. 25 Tahun 2008 tentang Penyelenggaraan Angkutan Udara
  • Peraturan Menteri Perhubungan No. 77 Tahun 2011 tentang Tanggung Jawab Pengangkut Angkutan Udara

Ketentuan Pembatalan dan Refund Tiket Pesawat Maskapai Indonesia

Berikut ini ada ketentuan pembatalan dan refund dari tiga maskapai utama di Indonesia yang bisa jadi pedoman kamu jika ingin refund tiket pesawat nantinya.

1. Garuda Indonesia

Ketentuan pembatalan dan refund tiket pesawat Garuda Indonesia untuk rute domestik didasarkan pada kelas tiket dan waktu pembatalan.

Kelas V:

  • Kurang dari 72 jam, pembatalan dikenakan Cancellation Fee 25% dari harga tiket
  • Refund dikenakan Refund Fee 75% dari harga tiket
  • Biaya administrasi Rp 150.000

Kelas T, Q:

  • Kurang dari 72 jam, pembatalan dikenakan Cancellation Fee 25% dari harga tiket
  • Refund dikenakan Refund Fee 50% dari harga tiket
  • Biaya administrasi Rp 150.000

Kelas N, K:

  • Kurang dari 24 jam, pembatalan dikenakan Cancellation Fee 25% dari harga tiket
  • No Show dikenakan fee 25% dari harga tiket
  • Lebih dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan tidak dikenakan Refund Fee
  • Kurang dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan dikenakan Refund Fee 25% dari harga tiket
  • Biaya administrasi Rp 150.000

Kelas M, B:

  • Kurang dari 24 jam, pembatalan dikenakan Cancellation Fee 25% dari harga tiket
  • No Show dikenakan fee 25% dari harga tiket
  • Lebih dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan tidak dikenakan Refund Fee
  • Kurang dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan dikenakan Refund Fee 25% dari harga tiket
  • Biaya administrasi Rp 150.000

Kelas Y:

  • Kurang dari 24 jam, pembatalan tidak dikenakan biaya.
  • No Show tidak dikenakan biaya.
  • Lebih dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan tidak dikenakan Refund Fee
  • Kurang dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan dikenakan Refund Fee 25% dari harga tiket
  • Biaya administrasi Rp 150.000

2. AirAsia

Maskapai berbiaya rendah ini tidak memperkenankan pembatalan dan refund tiket pesawat yang sudah dibeli dikarenakan alasan apa pun. Refund hanya bisa dilakukan jika maskapai melakukan pembatalan penerbangan secara sepihak dengan melakukan pengembalian dana penuh.

Langkah AirAsia yang tidak memberlakukan refund ini dilakukan karena maskapai ini berfokus pada penekanan biaya penerbangan agar tetap rendah dan murah.

3. Lion Air

Sama seperti Garuda Indonesia, Lion Air juga menerapkan ketentuan pembatalan dan refund tiket berdasarkan kelas tiket dan waktu pembatalan.

Di bawah 4 jam sebelum keberangkatan atau No Show:

  • Kelas promo dinyatakan hangus
  • Kelas non promo dikenakan Cancellation Fee 90%, Airport Tax dan IWJR hangus

Di atas 24 jam sebelum keberangkatan:

  • Tiket promo disesuaikan dengan ketentuan promo
  • Tiket non promo tidak dikenakan Cancellation Fee untuk penggantian tiket pertama

Seluruh Kelas Ekonomi:

  • Di atas 72 jam hanya dikenakan biaya administrasi dan selisih harga
  • Di bawah 72 jam sampai 4 jam sebelum keberangkatan dikenakan Cancellation Fee 50% dari basic fare dan selisih harga

Kelas Ekonomi dan Kelas Bisnis Non Promo:

  • Di atas 72 jam dikenakan Cancellation Fee 50% dari basic fare
  • Di bawah 72 jam sampai 4 jam sebelum keberangkatan dikenakan Cancellation Fee sebesar 90% dari basic fare

Kelas Promo (X, V, dan T):

  • Nonrefundable, kecuali airport tax dan refund harus dilakukan di atas 4 jam sebelum keberangkatan.

Setiap maskapai memiliki ketentuan pembatalan dan refund tiket pesawat masing-masing. Pastikan kamu mengetahui aturan-aturan penerbangan seperti ini agar jika tak jadi berangkat, tiket masih bisa direfund meski nominalnya akan jauh lebih rendah dari harga beli di awal.

Pertama Kali Naik Pesawat? Ini Panduan Lengkapnya!

Saat ini, traveling dengan pesawat bukan lagi hal yang mustahil. Dengan hadirnya banyak agen travel online yang menawarkan tiket pesawat murah, kini setiap orang pun bisa naik pesawat.

Jika ini akan menjadi pengalaman pertama kamu naik pesawat, tentu akan menemukan banyak hal baru yang cukup membingungkan. Mulai dari bagaimana cara check-in, dimana harus menunggu pesawat, apa yang harus dilakukan di atas pesawat hingga tiba di bandara tujuan. Namun jangan khawatir, berikut ini ada panduan lengkap bagi kamu yang baru pertama kali naik pesawat.

1. Sebelum Keberangkatan

  • Beli tiket pesawat di Pergi.com, kamu akan mendapatkan e-ticket yang diperlukan untuk check-in di bandara nantinya
  • Packing tas maupun koper yang akan dibawa dengan berat tidak melebihi bagasi gratis yang diberikan maskapai dan jangan membawa barang yang dilarang dalam penerbangan
  • Jika berangkat dari Bandara Soekarno-Hatta kamu harus tahu dimana letak terminal keberangkatan maskapai yang kamu gunakan

2. Hari Keberangkatan

  • Datang lebih awal ke bandara, minimal 2 jam sebelum waktu keberangkatan
  • Siapkan e-ticket dan juga KTP untuk keperluan check-in
  • Lakukan check-in dan daftarkan bagasi (jika ada)
  • Setelah check-in dan mendapat boarding pass, pergilah ke gate yang tertera pada boarding pass kamu untuk menunggu penerbangan
  • Segera naik ke pesawat jika sudah panggilan untuk boarding. Pastikan kamu tidak salah naik pesawat ya! Caranya dengan lihat nomor penerbangan yang tertera di boarding pass
  • Saat masuk ke pesawat, perhatikan nomor kursi yang tertera di boarding pass, letakkan bagasi di atas kompartemen yang tersedia, duduk dan pasang sabuk pengaman
  • Selama berada di pesawat, kamu harus mematuhi instruksi awak kabin untuk mendukung kenyamanan dan juga keselamatan penerbangan, seperti mematikan handphone, tidak merokok di dalam toilet, memperhatikan awak kabin yang memperagakan berbagai instruksi penerbangan, seperti cara memakai dan melepas sabuk pengaman, lokasi pintu darurat, pelampung dan sebagainya

Di Bandara Tujuan

  • Jangan berdiri sebelum pesawat benar-benar berhenti dan tanda pasang sabuk pengaman sudah dimatikan
  • Ambil bagasi yang kamu letak di kompartemen kabin
  • Berjalan dengan tenang dan teratur menuju gedung bandara
  • Jika tadi kamu memiliki bagasi, segera menuju tempat pengambilan bagasi. Perhatikan informasi maskapai dan nomor penerbangan di layar agar kamu tidak salah tempat menunggu bagasi
  • Setelah mengambil bagasi, kamu bisa langsung menuju pintu keluar bandara

Hemat SGD dengan 5 Tips Liburan Murah di Singapura Ini

Liburan ke Singapura memang jadi pilihan menarik terutama bagi traveler asal Indonesia. Karena selain banyaknya spot wisata, mencari tiket murah ke Singapura juga terbilang mudah. Tapi meski tiket pesawat murah ke Singapura gampang dijumpai biaya hidup di negara ini termasuk mahal.

Menurut Worldwide Cost of Living oleh Economist Intelligence Unit di tahun 2018 Singapura masuk dalam jajaran negara dengan biaya mudah tertinggi bersama dengan Paris dan Swiss. Tapi meski terkenal dengan harga yang serba mahal traveler tetap bisa menghemat budget liburan dengan tips travelling pintar dari Pergi.com berikut ini:

1. Beli kartu EZ-Link

EZ-Link card merupakan kartu sakti yang sebaiknya kamu beli ketika berada di Singapura. Kartu ini bisa digunakan untuk membayar bus dan juga MRT yang merupakan transportasi umum yang terpercaya, aman dan juga murah di Singapura. Selain itu, ketika kamu tap kartu ini di bus maupun stasiun MRT, ongkos yang dibayar jauh lebih murah dibandingkan membeli tiket harian dari mesin GMT di stasiun MRT atau membayar bus dengan uang cash.

Dan yang kerennya, kartu ini berlaku selama 5 tahun sejak diaktifkan, jadi bisa kamu gunakan berkali-kali saat datang ke Singapura di lain waktu. Harga kartu ini adalah SGD 12 yang terdiri dari SGD 5 untuk harga kartu dan SGD 7 deposit yang bisa dipakai. Kartu ini bisa dibeli di stasiun MRT Changi, Orchard dan Bugis. Bisa juga dibeli di gerai 7-Eleven.

2. Refill tumblr

Terdengar sepele, tapi ada baiknya kamu bawa botol minum kosong dari rumah karena harga air mineral di Singapura itu mahal. Harga satu botol air mineral ukuran 600ml bisa mencapai SGD 2 (sekitar Rp 19.000)!

Dengan membawa tumblr kamu bisa mengisi ulang air yang disediakan oleh pihak hostel. Di beberapa pusat wisata traveler juga dapat mengisi botol minum mereka dari keran yang disediakan pihak pemerintah.

3. Makan di Hawker

Biaya makan di Singapura juga termasuk tinggi jika dikonversikan ke Rupiah. Untuk mengakalinya, kamu bisa makan di hawker center yang tersebar di banyak lokasi di Singapura. Hawker ini seperti food court yang terdiri dari banyak stall makanan dengan menu yang berbeda dan harga yang bersahabat.

Selain murah dan porsinya banyak, makan di hawker juga memungkinkan kamu melihat kehidupan warga Singapura yang sebenarnya. Ada banyak hawker center yang terdapat di Singapura misalnya Changi Village Hawker, Golden Mile Hawker yang dekat dari Arab Street, Tekka Hawker di kawasan Little India dan masih banyak lainnya.

4. Beli SIM Card lokal

Disarankan juga untuk membeli sim card lokal Singapura untuk dipakai internetan sekaligus telpon gratis ke Indonesia. Harga sim card ini adalah SGD 15 dan kamu bisa mendapatkan free data hingga ratusan gigabyte dan juga free international call yang bisa dipakai untuk menelpon orang tua di rumah. Hal ini jauh lebih nyaman dan murah ketimbang beli paket roaming dari provider lokal Indonesia.

5. Belanja di Supermarket Pinggir Kota

Untuk menghemat biaya jajan, kamu bisa belanja cemilan maupun minuman di supermarket yang terletak di pinggir kota. Jika kamu misalnya berbelanja di supermarket yang ada di daerah Bugis atau Orchard yang merupakan daerah wisata, harga barang-barangnya lumayan mahal.

Namun jika kamu bersedia bergeser sedikit saja hingga menuju pinggir kota atau paling tidak area pemukiman di Singapura, seperti Bishan atau Yishun, harga barang yang dijual di supermarket maupun restoran / kafe jauh lebih murah daripada di inti kota. Misalnya, air mineral di supermarket yang ada di Arab Street dijual seharga SGD 1.8 untuk botol kecil, namun air mineral di supermarket di Bishan dijual seharga SGD 2.4 untuk botol besar. See?

Bagi kamu yang akan liburan ke Singapura dalam waktu dekat, jangan lupa untuk melakukan tips-tips diatas ya! Dijamin liburan ke Singapura kamu jauh lebih murah namun tetap menyenangkan.

3 Destinasi Wisata Instagrammable Ini Cocok Buat Weekend Getaway

Kesibukan aktivitas sering bikin penat. Karenanya, banyak orang kini memanfaatkan weekend untuk melakukan short trip. Namun kadang sebagai traveler, kamu mungkin bingung dengan pilihan spot yang bisa dikunjungi dalam waktu singkat tapi tetap berkesan. Karenanya Pergi.com kasih 3 rekomendasi spot liburan keren yang bisa dijelajahi sebagai weekend getaway-mu!

1. Gurun Pasir Busung, Bintan

Sumber: Instagram @widyanoradasril

Wisata yang satu ini tergolong masih baru di kawasan Bintan, namun selalu ramai dikunjungi wisatawan. Sesuai dengan namanya, disini kamu bisa menemukan gurun pasir seperti yang ada di luar negeri. Pemandangan di gurun pasir ini sangat cantik dan instagrammable sehingga jangan heran ada banyak wisatawan yang sibuk mengambil foto di setiap sudut tempat wisata yang satu ini. Gurun pasir Busung ini merupakan bekas lokasi tambang pasir yang kini disulap menjadi alternatif wisata baru di Bintan.

Gurun Pasir Busung ini dikelola oleh Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) dan masih terus berbenah dalam meningkatkan fasilitas untuk kenyamanan pengunjung. Tersedia gambar unta yang bisa dipakai berfoto sehingga kamu terlihat berada di tengah gurun pasir. Gurun Pasir Busung ini berada di Desa Busung, Kecamatan Sri Kuala Lobam, Bintan dan selalu ramai dikunjungi saat akhir pekan dan hari libur nasional. Jika datang kesini jangan lupa bawa topi atau payung untuk berlindung dari snegatan matahari ya!

Pergi ke Bintan


2. Kali Bladon, Kendal

Sumber: Instagram @pptwndy_/

Beralih ke daerah Jawa Tengah, tepatnya di Kendal ada wisata baru yang ramai diposting di Instagram. Namanya adalah Kali Bladon yang berada di Krayapan, Brangsong, Kendal. Destinasi wisata yang satu ini mengandalkan nuansa pedesaan yang masih asri, sejuk dan tenang, Kali Bladon dulunya hanya digunakan masyarakat sekitar untuk irigasi persawahan yang ada di sekitarnya. Namun karena air sungai ini yang lumayan jernih dan pemandangan di sekitranya yang oke, warga setempat lalu mengubah kali ini menjadi tempat wisata yang kini ramai dikunjungi wisatawan.

Kali Bladon tak hanya ayik untuk tempat bersantai, tetapi juga juara banget untuk foto-foto keren untuk diupload ke Instagram. Selain berburu foto keren, disini kamu juga bisa bersantai diatas laybag yang bisa disewa Rp 5.000 per orangnya, Selain itu ada juga hammock dan rakit kecil yang bisa digunakan untuk bersantai diatas kali yang dikelilingi pepohonan rindang dan persawahan.

Pergi ke Kendal

3. Embung Batara Sriten, Yoygyakarta

Sumber: Instagram @suwin27

Yogyakarta memang selalu memiliki destinasi wisata baru yang selalu seru untuk dikunjungi. Yang terbaru dan akhir-akhir ini semakin hits di sosial media adalah Embung Batara Sriten yang berada di Pilangrejo, Nglipar, Gunungkidul. Destinasi wisata yang satu ini merupakan telaga buatan yang berada di perbukitan Baturagung Utara yang merupakan puncak tertinggi di Gunungkidul.

Selain menyuguhkan pemandangan cantik, ada banyak spot foto keren yang bisa kamu eksplor. Mulai dari di atas perbukitan, di sekitar telaga hingga berburu sunset yang selalu ramai dilakukan pengunjung. olahraga ekstrem seperti paralayang juga sering diadakan dia tas perbukitan ini lho!

Pergi ke Jogja

5 Kencan Romantis di Bali Ini Bikin Hubungan Terasa Baru Lagi

Liburan bersama pacar adalah salah satu kegiatan yang seru dilakukan. Selain fun, kegiatan ini juga bisa jadi ajang kalian saling makin mengenal lebih dalam. Bali bisa jadi destinasi pilihan untuk berlibur berdua dan kencan romantis. Tapi kalau lagi liburan di sana usahakan jangan lakukan hal yang mainstream ya. Kamu dan si dia bisa loh melakukan aktivitas unik nan menyenangkan rekomendasi dari Pergi.com ini:

1. Buat Cokelat Berdua

Sumber: Instagram @podchocolate

Apakah kamu selalu memberi cokelat ke si dia untuk mengungkapkan rasa cinta? Take your chocolate game to another level dengan mengikuti tur membuat cokelat berdua di Bali! Di Pod Chocolate Factory yang berada di Carangsari, Kabupaten Badung atau dekat dengan Sangeh Monkey Forest kamu bisa mengikuti tur kencan romantis bersama pasangan untuk membuat cokelat bersama.

Mulai dari memanen kakao, memanggang dan menggiling biji kakao, hingga mencetak cokelat dalam berbagai bentuk sambil icip – icip varian cokelat yang ada di sini. Pengalaman membuat cokelat berdua tentu akan menjadi kencan romantis dan what a way untuk menghabiskan waktu berdua bukan! PS, di Pod Chocolate Factory kamu juga bisa merasakan memeluk beruang beneran lho! Berani coba?

2. Mengunjungi Ladang Bunga Marigold

Instagram @us.on.earth

Bunga marigold atau yang dikenal dengan nama bunga gemitir oleh masyarakat lokal Bali adalah bunga yang dianggap suci oleh masyarakat Hindu Bali karena konon bunga ini berasal dari darah Bhatari Durga. Bunga ini bisa kamu temukan dihampir setiap sesajen yang di ada di pura maupun yang dibawa saat upacara adat. Di Bali, bunga ini ditanam di ladang yang ukurannya besar, jadi saat bunga marigold ini mekar maka pemandangan yang disajikan begitu indah. Yaitu hamparan bunga berwarna kuning cerah dan jingga yang menyejukkan mata.

Kamu bisa berkunjung ke ladang bunga marigold bersama si dia, sambil berpegangan tangan menyusuri ladang bunga yang cantik. Jangan lupa untuk mengabadikan momen kencan romantis ini dalam jepretan kamera ya! Ladang bunga marigold ini terdapat di Desa Belok, Kabupaten Badung. Ladang bunga ini berada di tepi jalan menuju Kintamani dari arah Bedugul.

3. Mengadopsi Tukik

Tak sabar ingin menjadi orang tua? Bagaimana jika kamu menjadi orang tua angkat bayi penyu terlebih dahulu? Yup, di Bali tepatnya du Pusat Pendidikan dan Konservasi Penyu Pulau Serangan, kamu bisa mengadopsi bayi penyu atau tukik dengan membayar $10 per ekornya dan melepaskan mereka kembali ke laut lepas.

Tak hanya romantis ketika melakukannya bersama pasangan, mengadopsi tukit juga bisa membantu melestarikan penyu. Kamu bisa menyaksikan tukik yang kamu adopsi tadi dilepas kembali ke habitat aslinya. Pemandangan ini tentu sangat manis, menyentuh dan memorable apalagi ditemani pemandangan pantai yang cantik. Tentu akan menjadi pengalaman kencan romantis yang berbeda bukan?

4. Back to Nature

Instagram @lukaslnd

Ajak si dia untuk menyusuri keindahan alam Bali di Bukit Campuhan yang berada di Ubud melalui Campuhan Ridge Walk. Di sini kamu bisa menyusuri jalur pendek sekitar 2 – 3 km melintasi lembah, persawahan warga, rumah-rumah berdesain tradisional hingga villa dengan desain modern nan menarik. Selama berjalan di Campuhan Ridge Walk ini kamu akan dimanjakan dengan pemandangan menawan yang akan buat momen liburan kamu lebih romantis bersama si dia.

Disini juga terdapat banyak spot-spot foto yang menarik untuk mengabadikan foto berdua bersama di dia. Patokan untuk mencapai Campuhan Ridge Walk ini adalah Warwick Ibah Luxury Villas & Spa. Dari villa tersebut jalan lagi menuju Jembatan Campuhan lalu ambil jalur sebelah kanan yang menuju Pura Gunung Lebah. Nanti kamu akan melihat jalan setapak ikuti untuk sampai ke Campuhan Ridge Walk.

5. Berendam di Jacuzzi atau Infinity Pool Alami

Instagram @kuyjalan

Salah satu pesona Bali adalah banyaknya pantai-pantai cantik yang memiliki karakteristik unik nan menawan. Tak hanya sekedar berenang atau snorkeling, pantai di Bali juga banyak yang menawarkan sensasi bermain air yang lain dari yang lain. Contohnya Pantai Tegal Wangi yang berada di Jimbaran yang memiliki cekungan alami di pinggir pantai yang terisi air laut yang terlihat seperti Jacuzzi alami.

Kamu dan si dia bisa berendam di dalamnya sambil mengobrol santai dan menikmati pemandangan pantai yang menawan. Ada juga Angel`s Billabong di Nusa Penida yang merupakan laguna tersembunyi berupa infinity pool alami yang super cantik! Tak hanya memiliki air sebening kristal, pemandangan di sekitar Angel`s Billabong ini juga sangat romantis untuk dinikmati berdua lho!

Sudah siap untuk liburan sambil kencan romantis di Bali bareng si dia? Yuk pesan tiket pesawat ke Bali sekarang juga di Pergi.com.